[vc_row content_width=”grid” css=”.vc_custom_1603363621138{margin-top: 40px !important;margin-bottom: 40px !important;}”][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n
El horario de atenci\u00f3n es lunes a viernes de 09:00-13:00 hrs.<\/p>\n
Wasaps: <\/span>655 61 39 81<\/p>\n Tel\u00e9fono: 944 568 508<\/span><\/p>\n Mail: <\/span>ventaonline@bizkarra.com<\/p>\n Los t\u00e9rminos y condiciones que a continuaci\u00f3n se indican, ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n al uso que se haga de www.bizkarra.com\/tienda-online-<\/a><\/span><\/p>\n Estas condiciones regir\u00e1n la relaci\u00f3n contractual entre Vd. y 1957 Bizkarra, S.L.<\/strong><\/span>\u00a0mercantil propiedad de dicho sitio web, con domicilio en ARTETA BIDEA, 6, USANSOLO, 48960, BIZKAIA y con el C.I.F B48102933.<\/span><\/p>\n Toda consulta, queja o correspondencia, relativa a estas condiciones, deber\u00e1n ser realizadas dirigi\u00e9ndose a los datos de contacto indicados en nuestro enlace de \u201ccontacte con nosotros\u201d.<\/span><\/p>\n www.bizkarra.com\/tienda-online<\/a> es una web orientada principalmente a la venta de productos de pasteler\u00eda artesana. La web cuenta con pesta\u00f1as informativas sobre las tiendas, la historia de la empresa y las trufas, como producto destacado, pero su finalidad principal es mostrar un amplio cat\u00e1logo de productos susceptibles de ser comprados.<\/span><\/p>\n Deber\u00e1 seleccionar el producto o productos que desee adquirir clicando en el\u00a0<\/span>CARRITO<\/b>\u00a0que figura en la base de cada uno de esos productos.<\/span><\/p>\n Podr\u00e1 seguir a\u00f1adiendo productos al carrito total, seg\u00fan su deseo, hasta que decida\u00a0<\/span>CONFIRMAR<\/b>\u00a0el pedido. En ese momento aparecer\u00e1 su\u00a0\u201cresumen de carrito\u201d y tendr\u00e1 la opci\u00f3n de registrarse para que en futuras compras no tenga que volver a introducir sus datos.<\/span><\/p>\n Los datos de registro son: nombre, direcci\u00f3n de entrega, fecha de nacimiento, correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono.<\/span><\/p>\n Todas las sortas est\u00e1n marcadas con el precio final, incluido el ENVIO GRATIS a toda Espa\u00f1a peninsular (consultar para islas).<\/strong>\u00a0Todas las sortas se presentan y env\u00edan en paquetes individuales, por lo que si se compran m\u00e1s productos sueltos, estos se mandar\u00e1n en otro paquete, a\u00f1adiendo el coste de env\u00edo asociado.<\/strong><\/span><\/p>\n El precio marcado en los productos individualizados no incluye el env\u00edo, que tiene un coste de 12\u20ac para toda la pen\u00ednsula.\u00a0<\/strong><\/p>\n Los productos individuales voluminosos, como las Cajas y la palmera gigante, si se compran en 1 unidad tienen un coste de env\u00edo est\u00e1ndar, pero en mayores cantidades o combinadas con otros productos sueltos tienen un coste de env\u00edo especial.\u00a0<\/strong><\/p>\n En el caso de las sortak a medida, el precio final de la sorta y el coste de env\u00edo se detallar\u00e1 indicando previamente a trav\u00e9s de wasap, tel\u00e9fono o email los productos que se quieren incluir y la localidad de destino.<\/span><\/p>\n Para realizar el pago se dispone de pasarela de pago con tarjeta VISA, Mastercard. Tambi\u00e9n dispone de opci\u00f3n de pago por Bizum, indicando un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil donde se le pasa el cargo.\u00a0<\/span><\/p>\n En el pago por Bizum, deber\u00e1 introducir los tres d\u00edgitos de su Clave Bizum, necesaria para realizar compras online. Esta clave se puede generar en la aplicaci\u00f3n, dirigi\u00e9ndose al men\u00fa “ajustes” o “configuraci\u00f3n”, “clave Bizum” o “obtener clave Bizum”.<\/p>\n El pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito es completamente seguro. La totalidad de la transacci\u00f3n se realiza de forma cifrada a trav\u00e9s de un servidor de validaci\u00f3n bancaria utiliz\u00e1ndose el protocolo de encriptaci\u00f3n SSL (Secure Socket Layer -nivel de conexi\u00f3n seguro-), as\u00ed pues, el n\u00famero de su tarjeta de cr\u00e9dito y la fecha de caducidad quedan instant\u00e1neamente encriptados en tu ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL.<\/span><\/p>\n Nadie podr\u00e1 hacer uso de sus datos sin su autorizaci\u00f3n, puesto que la informaci\u00f3n es ilegible.<\/span><\/p>\n Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deber\u00e1 comunicarnos toda la informaci\u00f3n con cada nuevo pedido.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Una vez confirmado el pedido y realizado el pago el producto, se realizar\u00e1n las entregas:<\/span><\/p>\n RECOGIDA EN TIENDA<\/p>\n Los productos se podr\u00e1n recoger en la tienda Bizkarra seleccionada en un plazo de dos d\u00edas laborables desde que se realiza el pedido.\u00a0<\/span><\/p>\n Se avisar\u00e1 previamente a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico de que se pueden recoger.<\/p>\n ENVIO A DOMICILIO<\/span><\/p>\n Los productos llegar\u00e1n a destino en un plazo de tres d\u00edas laborables desde que se realiza el pedido.\u00a0<\/span><\/p>\n Los env\u00edos a domicilio se realizan con SEUR. Durante el env\u00edo todos los productos se mantienen refrigerados, manteniendo la cadena del fr\u00edo.<\/span><\/p>\n Las entregas en destino se realizan de martes a viernes antes de las 13,30h. Los pedidos recibidos el viernes, s\u00e1bado o domingo se recibir\u00e1n el siguiente mi\u00e9rcoles.\u00a0<\/span><\/p>\n .<\/p>\n Al tratarse de productos de alimentaci\u00f3n frescos no se admiten devoluciones, a excepci\u00f3n de las posibles roturas o desperfectos ocasionados durante el env\u00edo.\u00a0<\/span><\/p>\n En caso de recibir el producto con desperfectos ocasionados por el env\u00edo, hay que realizar la reclamaci\u00f3n en un plazo<\/span> limite<\/b> de <\/span>cinco<\/b> d\u00edas desde la recepci\u00f3n del producto. Para ello hay que sacar una foto del producto y enviarla a <\/span>pasteleria@bizkarra.com<\/span><\/a> identific\u00e1ndose e indicando los datos del pedido y los desperfectos.\u00a0<\/span><\/p>\n 1957 Bizkarra, S.L.<\/strong> se reserva el derecho a:<\/span><\/p>\n Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a trav\u00e9s de www.bizkarra.com\/tienda-online<\/a><\/span> (o cualquier parte de \u00e9ste) con o sin preaviso.\u00a0<\/span>1957 Bizkarra, S.L.<\/strong>\u00a0no ser\u00e1 responsable frente a Vd. o frente a otros terceros por tal modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Si, pese a modificarse los \u201ct\u00e9rminos y condiciones\u201d y\/o las \u201ccondiciones de entrega\u201d, Vd. contin\u00faa utilizando el servicio prestado a trav\u00e9s de www.bizkarra.com\/tienda-online<\/a><\/span>\u00a0<\/b>(o cualquier parte de \u00e9ste) tras dicha modificaci\u00f3n, se considerar\u00e1 que ha dado su conformidad a dicho cambio.<\/span><\/p>\nT\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA<\/b><\/h2>\n
\n<\/span>Compra de Productos<\/b><\/h3>\nPrecios<\/b><\/h3>\n
\n
\n<\/b>M\u00e9todos de Pago<\/b><\/p>\nCondiciones de Entrega<\/b><\/h3>\n
<\/h3>\n
Devoluciones<\/b><\/h3>\n
\n<\/span>Disposiciones Generales<\/b><\/h3>\n